Veelgestelde Vragen

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten bedragen €2,95 binnen Nederland en 4,95 naar België. Bestel je voor €30,- of meer, dan komen de verzendkosten te vervallen in beide landen!
 
Hoe snel krijg ik mijn bestelling geleverd?
Woon je in Nederland? Dan heb je in de meeste gevallen jouw bestelling binnen 1 á 2 werkdagen in huis. Als je in België woont dan ontvang je jouw bestelling in de meeste gevallen tussen 2 - 3 werkdagen. Dit is ook afhankelijk van de bezorgservice.
 
Ontvang ik een bevestiging van mijn geplaatste bestelling?
Ja, je ontvangt per e-mail een bevestiging van je bestelling zodra je jouw bestelling hebt geplaatst.
 
Zijn de sieraden van Jewelryz.nl van echt zilver?
Ja, de sieraden zijn allemaal gemaakt van 925 sterling zilver.
 
Is er sprake van een minimaal orderbedrag?
Nee, er is geen minimale orderbedrag.
 
Zijn de vermelde prijzen in- of exclusief BTW?
De prijzen die vermeld worden zijn inclusief BTW.
 
Kan ik mijn aankoop op een ander adres dan mijn huisadres laten bezorgen?
Ja, dat is mogelijk. Tijdens de bestelprocedure krijg je de mogelijkheid om meerdere afleveradressen aan te maken. De adressen die je aanmaakt blijven behouden, zodat je bij elk bezoek aan onze webshop weer kunt kiezen op welk adres je de bestelling wilt laten afleveren.
 
Ontvang ik een papieren factuur?
Alle orders en betalingen verlopen volledig digitaal, je zult je factuur dus ook via e-mail ontvangen.
 
Kan ik mijn bestelling als ik deze al betaald heb, nog annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op, we zullen dan samen kijken wat de mogelijkheden zijn.
 
Mag ik mijn bestelling retourneren?
Ja dat kan via dit formulier. Hou er rekening meer dat in verband met hygiëne producten die gedragen (of beschadigd) zijn, niet retour worden genomen.
 
Wanneer krijg ik mijn geld terug van geretourneerde producten?
In de meeste gevallen ontvang je binnen 7 werkdagen na retournering je geld terug op je bankrekening.
 
Wanneer krijg ik mijn aankoopbedrag terug?
Wij streven er naar het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen na ontvangst van het retourpakket te crediteren.

Jewelryz

Op Jewelryz.nl shop je de leukste 925 zilveren sieraden in de minimalistische en bohemian style. Ook als je op zoek bent naar een cadeau, zit je hier helemaal goed!
» Verzendkosten NL € 2,95 & BE € 4,95
» GRATIS verzending vanaf € 30,-
» Voor 15.00 besteld = dezelfde dag verzonden!
» Niet goed? Geld terug! Heb je een vraag? Aarzel niet en stuur ons een berichtje!

Volg Jewelryz op Facebook